Политика конфиденциальности

FlowAmt — сервис с поддержкой ИИ, который помогает понимать официальные немецкие письма и похожие документы. Вы можете загрузить изображения или PDF и получить структурированное объяснение, сроки и рекомендуемые следующие шаги на выбранном языке.

FlowAmt предназначен для повседневной административной переписки — не заменяет квалифицированную юридическую, налоговую или миграционную консультацию.

При использовании FlowAmt мы можем обрабатывать следующие категории данных:

• Загруженные документы и изображения (обрабатываются в памяти для вашего запроса)
• Текст, извлечённый из загрузки через разбор PDF или OCR
• Анализ и резюме, созданные ИИ
• Кэшированные переводы предыдущих анализов (если включено)
• Технические метаданные: тип файла, размер, время, безопасные диагностические журналы
• Криптографический хэш файла для распознавания одинаковых загрузок (производительность)

Мы обрабатываем эти данные, чтобы предоставить запрошенный вами сервис:

• Извлечение читаемого текста из PDF и изображений
• Создание понятного анализа официальных писем
• Перевод анализа на выбранный вами язык
• Кэширование предыдущих результатов, чтобы одинаковые файлы не обрабатывать заново
• Эксплуатация, защита и повышение надёжности сервиса

В зависимости от ситуации мы опираемся на следующие правовые основания по GDPR:

Где требуется, мы запрашиваем ваше согласие — например, когда вы выбираете язык анализа или загружаете документ для обработки.

• Исполнение договора / шаги по вашему запросу — для OCR, анализа и перевода
• Законный интерес — для безопасной инфраструктуры, предотвращения злоупотреблений и ускорения работы через кэш
• Согласие — где применимо для дополнительных вариантов обработки

FlowAmt использует надёжных сторонних поставщиков ИИ и облачных сервисов для OCR, перевода, анализа, хостинга и инфраструктуры.

Загруженное содержимое может передаваться этим поставщикам только в объёме, нужном для запрошенной вами функции (например извлечение текста, анализ или перевод). Мы не продаём ваши загрузки.

Поставщики выбираются по надёжности и безопасности. Конкретные компании могут меняться по мере развития продукта.

Исходные загруженные файлы мы намеренно не храним постоянно на серверах. Они обрабатываются для выполнения вашего запроса.

При включённом кэше в базе данных мы можем хранить:

• Извлечённый текст из вашего документа
• Базовый анализ на английском, созданный один раз для уникального файла
• Переведённый анализ по языкам
• SHA-256 хэш файла для определения повторных загрузок
• Базовые метаданные файла (имя, тип, размер)

Кэшированный анализ может храниться ограниченное время для ускорения повторной загрузки того же файла.

Мы стремимся хранить данные только столько, сколько нужно для цели. Управление удалением по аккаунту и экспорт могут появиться в будущих версиях.

По вопросам удаления свяжитесь с нами — контакты в Impressum.

Мы применяем разумные технические и организационные меры: шифрование HTTPS, ограниченный доступ к секретам на сервере и журналы без содержимого файлов.

Ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность. Загружайте только те документы, которые вам комфортно обрабатывать в электронном виде.

Если к вам применяется GDPR, у вас могут быть права:

• Получить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас
• Запросить исправление или удаление
• Возразить против обработки или ограничить её
• Переносимость данных, где применимо
• Отозвать согласие, если обработка основана на согласии
• Подать жалобу в местный орган по защите данных

Анализ и переводы создаются автоматически. Они могут быть неполными, устаревшими или неточными.

FlowAmt не даёт юридических, миграционных, налоговых консультаций и не представляет вас перед ведомствами. Всегда проверяйте важные сроки и обязанности у отправителя или у квалифицированного специалиста.

Некоторые поставщики могут обрабатывать данные за пределами Европейского союза. В таких случаях при необходимости используются подходящие гарантии (например стандартные договорные положения).

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности по мере развития FlowAmt. Дата «Последнее обновление» вверху изменится. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы принимаете обновлённую политику.